Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber para a sua viagem a Sierra Nevada.
Estado e Acessos
O que acontece se eu subir e a estância estiver fechada?
Não poderá usar as instalações de esqui. Peça a devolução do seu Forfait e aproveite o dia para visitar Sierra Nevada, desfrutar da gastronomia ou passar o dia em Granada.
O que acontece se a lotação estiver esgotada?
Deve-se esperar por outro dia ou procurar informação sobre alternativas para desfrutar da montanha.
Forfait
Onde se obtém o meu Forfait ou Bilhete de Acesso às instalações?
Na loja online de Sierra Nevada ou presencialmente em máquinas ou bilheteiras.
Há máquinas em cada paragem da Telecadeira Parador (Cadeira Urbana), bem como na Praça, nas bilheteiras e máquinas centrais.
Pode imprimir o seu Forfait já comprado online nas máquinas do Parque de Estacionamento Subterrâneo. Há uma máquina em cada piso.
O bilhete de Peão serve para esquiar?
Não. Só lhe permite usar a Telecabine para subir/descer a montanha como passageiro.
Se o virem vestido de esquiador com este bilhete, não o deixarão passar para as instalações.
O que acontece se já tiver o meu Forfait comprado e a estância estiver fechada?
Peça a devolução onde o comprou. Costumam cobrar-lhe 10€ de despesas de gestão, mas pelo menos devolvem-lhe o resto do valor.
E se eu usar o meu Forfait e a Estância fechar?
Se já tiver usado o seu Forfait, mesmo que seja na Telecadeira Parador (Cadeira Urbana), e depois a estância fechar, não poderá pedir o reembolso, uma vez que foi ativado para esse dia.
Certifique-se de que não o usa se quiser que lhe devolvam o dinheiro.
Normas e Dicas
Tenho de levar roupa de neve mesmo que não vá esquiar?
Sim, está a chegar a uma estância de neve e de alta montanha, por isso use toda a roupa e calçado adequados (térmicos, impermeáveis, botas…) e proteção solar para a pele e os olhos.
Posso subir com a minha pá/trenó na Telecabine?
As estâncias de esqui proíbem o acesso aos meios mecânicos com trenós, pás ou plásticos para evitar colisões com outros esquiadores ou peões.
Sierra Nevada tem determinadas áreas onde poderá usar o seu trenó gratuitamente, e outras onde o poderá alugar em instalações já preparadas para isso.
Serviços
Onde ficam as casas de banho públicas?
Na Praça, nos escritórios e bilheteiras de venda de Forfait e no Parque de Estacionamento Subterrâneo da Praça.
Transporte
É obrigatório o uso de correntes para ir a Sierra Nevada?
Não como regra geral, mas é recomendável ter umas à mão e saber colocá-las.
O uso pode ser obrigatório se houver neve ou gelo e as autoridades o exigirem.
Há algum ponto de venda de correntes em Sierra Nevada?
Não como ponto oficial. Algumas pessoas e estabelecimentos dispõem de algumas unidades para venda, mas costumam esgotar rapidamente.
Há algum mecânico em Sierra Nevada?
Não existe nenhuma oficina. Se tiver alguma avaria, terá de chamar o reboque e o seu veículo será levado para uma oficina em Granada.