Forfait Benjamín (0-5 anos):
Este é o processo que gera mais dúvidas. Precisa de uma pessoa responsável (tutor) para gerir a conta do menor.
VINCULAÇÃO e DOCUMENTAÇÃO
1. A partir do seu perfil (Administrador): Aceda a "Contas administradas" e registe os dados da criança.
2. Ativar Promoção: Vá à secção Promoções. Carregue o Libro de Familia ou o DNI do menor.
3. Espera Fundamental: A validação demora 24 a 48 horas. A promoção tem de estar "Ativada" antes de comprar.
A COMPRA RÁPIDA
1. Selecione o Forfait: Temporada (80€) ou Dia (10€) (seguro obrigatório).
2. Adicione-o ao carrinho. ATENÇÃO! O sistema pode adicionar um adulto por defeito.
3. Elimine o adulto e certifique-se de que fica apenas o passe Benjamín. A promoção aplicada tornará efetivo o preço reduzido.
Forfait Senior+ (+70 anos):
Se tem 70 anos ou mais, o processo é mais curto. Gere-o diretamente a partir da sua própria conta.
Passos essenciais:
1. Promoções: Aceda à secção de Promoções no seu perfil.
2. Documentação: Anexe o seu DNI para comprovar a idade.
3. Espera: Após a revisão (máximo 48 horas), a promoção é ativada.
4. Compra: Faça a compra normal do passe de que precisa (Temporada 100 € ou Dia 10 €).
Uma poupança é um ótimo começo! Se, além de Benjamines ou Seniors, a sua família tiver o título de Família Numerosa, pode beneficiar de descontos extra e de outras promoções!
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